POLITICA DE ENVIOS Y DEVOLUCIONES

ENVIOS

TODOS LOS ARTÍCULOS TIENEN ENVÍO RÁPIDO, EXCEPTO LOS ARTÍCULOS QUE NO TIENEN STOCK

Nuestros envíos se realizan con las compañías de transportes Seur o MRW en un plazo de 48 horas

PARA PEDIDOS SUPERIORES A 100€ EL ENVÍO ES GRATUITO A DESTINOS DENTRO DE LA PENÍNSULA.

Gastos de envío para destinos dentro de la península: 5,90€
Coste del envío a Baleares, 7,50€.
Coste de envíos a Canarias 13,50€
En Canarias se aplica el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario) y el tipo aplicado depende del valor de la mercancía declarado en factura.

En caso de rotura de stock te informaremos inmediatamente.

En caso de encontrarse con algún problema en el momento de la entrega, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de éste formulario, También por teléfono o Whatsapp al 693 57 08 11 en horario de 9:00 a 14:00 / 16:00 a 20:00h

 

DEVOLUCIONES

SI NO QUEDAS SATISFECHO TE DEVOLVEMOS TU DINERO ANTES DE LOS 15 DÍAS DESDE LA FECHA DE RECEPCIÓN

Comunícanos la devolución a través de éste formulario, y enviaremos un mensajero para recoger el artículo. Todos los artículos deben devolverse con el embalaje original en perfecto estado. Una vez que recibamos el artículo y comprobemos la integridad del paquete y el producto,procederemos a la devolución del importe excluyendo los gastos de envío.
No se admitirán devoluciones de artículos manipulados o con el embalaje deteriorado.

Si existe algún problema con el envío, el producto está equivocado o el artículo está en mal estado , te devolvemos el importe íntegro, sin costes adicionales. Escríbenos cuanto antes, a través de éste formulario, o por teléfono al 693 57 08 11 o rellenando éste formulario, y te enviaremos un mensajero que recogerá el artículo, sin coste.

No se admitirán cambios ni devoluciones una vez pasados 15 días de la recepción de la compra.